Malheureusement, non. En neuf, il est maintenant pratiquement impossible de concevoir un ordinateur sur mesure sous les 1000 $, puisque le prix des composantes a beaucoup augmenté, notamment la mémoire, le stockage et les cartes graphiques.

Nos ordinateurs sur mesure commencent généralement à environ 1500 $ taxes incluses. À ce prix, on parle déjà d’une machine très solide, capable de faire rouler tous les jeux en 1080p sans problème.

Configuration typique selon les disponibilités et les promotions :

• Processeur : Ryzen 5 5500 ou Ryzen 7 selon les deals
• Carte graphique : RTX 5060
• Stockage : 1 To SSD NVMe
• Mémoire : 32 Go DDR4 ou DDR5 selon les deals

En général, non. ProBuild Informatique se spécialise uniquement dans la conception d’ordinateurs sur mesure neufs.

Cependant, il peut y avoir des exceptions selon la configuration. Si votre ordinateur est récent (environ 2 ans ou moins) et qu’il possède des composantes encore actuelles, une reprise peut être envisagée.

En dessous de ce délai ou pour des configurations plus anciennes, il sera malheureusement impossible de procéder à un échange.

Non. ProBuild Informatique n’offre pas de support technique gratuit en ligne pour des ordinateurs qui n’ont pas été achetés chez nous.

Nous nous concentrons exclusivement sur nos propres machines afin de garantir un service rapide, précis et efficace pour nos clients.

Si vous avez acheté votre ordinateur chez ProBuild Informatique, le support est bien entendu inclus. Dans le cas contraire, aucun support à distance ne sera offert.

Parfait, aucun problème.

Chez ProBuild Informatique, les prix sont basés sur le marché en temps réel. Avec les variations constantes sur les composantes, les bundles et les promotions, il est impossible de garantir une soumission fixe à long terme.

Chaque soumission officielle est donc faite avec les prix du jour même, directement alignés avec les meilleurs prix disponibles.

Cependant, pour vous donner une bonne idée de budget et de performance, nous avons mis en place un moteur de configuration sur mesure. Celui-ci vous permet d’estimer le type de machine que vous pourrez obtenir selon votre budget.

Nous vous recommandons d’utiliser cet outil pour vous projeter et planifier votre futur achat.

Parfait, aucun souci.

Avant d’aller plus loin, si tu veux savoir ce que tu peux avoir pour ton budget, regarde d’abord ProBuild V2 plus bas. Cela va te permettre d’avoir une idée claire de la configuration possible selon ton budget. Si ce que tu vois t’intéresse, tu peux ensuite suivre les étapes suivantes.

1. Envoyez un modèle de référence
Idéalement, envoyez-nous 2 à 5 photos de PC gaming que vous aimez. Cela nous permet d’établir une base visuelle claire pour le boîtier, le look général et le style RGB.

2. Indiquez votre budget total (taxes incluses)
C’est l’élément le plus important. Le budget va déterminer la performance, le niveau de future-proof et le type de composantes.

3. Optimisation maximale des pièces
ProBuild Informatique analyse en temps réel les meilleurs deals disponibles afin d’aller chercher le meilleur ratio performance / prix.

4. Méthode de paiement
Merci de préciser si le paiement se fera par virement Interac ou carte de crédit. Le virement est souvent plus avantageux pour le prix final.

5. Délais
Une soumission complète est généralement faite dans un délai d’environ une heure lorsque toutes les informations sont fournies.

Important : si vous êtes prêt à aller de l’avant, il est essentiel de confirmer rapidement après la soumission, puisque le prix des composantes peut varier rapidement.

Effectivement, sur Marketplace, plusieurs vendeurs affichent parfois des prix très agressifs. Cependant, la réalité n’est pas la même qu’avec une entreprise comme ProBuild Informatique.

Sur Marketplace, plusieurs vendeurs n’ont pas nécessairement d’entreprise enregistrée, et la garantie ainsi que le service après-vente n’ont souvent rien à voir avec ceux d’une entreprise officielle.

ProBuild Informatique est une entreprise enregistrée au Québec. Cela veut dire un vrai service après-vente, un suivi en cas de problème et une prise en charge beaucoup plus sérieuse si un produit doit être remplacé.

De plus, sur Marketplace, la provenance des composantes n’est pas toujours claire ni facilement vérifiable. Certaines pièces peuvent provenir de lots, de revendeurs tiers ou de sources dont la traçabilité est difficile à confirmer. C’est une des raisons qui peut expliquer pourquoi certains prix semblent beaucoup trop beaux pour être vrais.

Avant d’acheter sur Marketplace, demande toujours ceci :

• Une vraie preuve d’achat du magasin ou du fournisseur original
• La facture d’origine de la carte vidéo
• La facture d’origine de la mémoire RAM
• Une preuve claire de la provenance réelle des composantes

Autrement dit, demande au vendeur s’il est capable de prouver d’où viennent réellement ses pièces, avec une facture autre que la sienne. Tu comprendras rapidement pourquoi certains prix sont si bas.

Oui, absolument.

Tous les ordinateurs ProBuild Informatique viennent avec une garantie d’un an complète sur la machine. En cas de problème, nous prenons en charge le suivi et la gestion des composantes.

Détails importants :

• Garantie ProBuild : 1 an sur l’ordinateur complet
• Support après livraison / ajustements : 30 jours
• Composantes neuves : toutes les pièces sont 100 % neuves avec facture

La majorité des clients repartent avec toutes les boîtes d’origine et une présentation complète des composantes, ce qui donne aussi accès aux garanties du fabricant.

Exemples fréquents :

• Carte graphique : 3 à 5 ans
• Alimentation (PSU) : jusqu’à 10 ans
• Autres pièces : selon le fabricant

ProBuild Informatique se réserve le droit de conserver ses prix fournisseurs confidentiels. Toutefois, en cas de besoin, une preuve d’achat peut être fournie selon la situation.